利用規約 - RUSHDI CONSTRUCTIONS PRIVATE LIMITED
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、RUSHDI CONSTRUCTIONS PRIVATE LIMITED（住所：57 NAAZ CINEMA ROAD, LUCKNOW, Uttar Pradesh, India - 226001、メールアドレス：[email protected]、電話番号：+81 80-8899-0011、会社登録番号／CIN：U65910UP1988PTC010066、ウェブサイト：brixdrostal.pro。以下「当社」といいます。）が提供するテニス関連サービスの利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなされます。利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
1. はじめにおよび規約への同意
本規約は、当社が提供する以下のサービスの利用に適用されます。
- ジュニア向け基礎レッスン
- 一般向けグループレッスン
- プライベートコーチング
- 試合形式の戦術トレーニング
- ラケット・ストリング相談
- 大会出場サポート
利用者は、当社のウェブサイト、申込フォーム、電子メール、電話、またはその他当社が指定する方法によりサービスを申し込むこと、または実際にサービスを利用することにより、本規約の内容を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとします。
当社は、日本法を前提として本規約を作成していますが、当社の所在地がインドであること、またサービス提供形態に応じて、適用法令の範囲内で運用されます。
2. サービスの範囲
当社は、テニスの技術向上、戦術理解、用具選定支援、競技参加支援を目的としたサービスを提供します。各サービスの内容は、当社の案内、申込書、個別契約、レッスン案内、または当社ウェブサイトに記載された内容に従います。
- ジュニア向け基礎レッスン： 年齢や習熟度に応じた基本技術、運動能力、ルール理解の指導
- 一般向けグループレッスン： 複数名での技術練習、ラリー、ゲーム形式の練習
- プライベートコーチング： 個別の課題に応じたマンツーマン指導
- 試合形式の戦術トレーニング： 実戦を想定した戦術、ポジショニング、判断力の強化
- ラケット・ストリング相談： 用具の選定、張り替えの考え方、プレースタイルに応じた助言
- 大会出場サポート： 大会参加に関する準備、スケジュール、注意事項、戦略面の支援
当社は、必要に応じてサービス内容、実施場所、担当コーチ、時間帯、定員、料金、持ち物、注意事項を変更することがあります。
当社は医療行為、治療、リハビリテーション、または専門的な身体診断を提供するものではありません。身体的な不調、既往症、けが、アレルギー等がある場合、利用者は事前に医師等の専門家へ相談するものとします。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用時に、真実、正確、最新の情報を提供すること
- 年齢、健康状態、運動制限、既往症、アレルギー、けが等、サービス利用に影響する情報を事前に申告すること
- 当社、他の利用者、施設管理者、第三者に対して迷惑、危険、損害を与える行為をしないこと
- レッスン中はコーチの指示、安全注意事項、施設規則を遵守すること
- 適切な服装、シューズ、ラケット、飲料等を自己の責任で準備すること
- 施設設備、備品、レンタル品を適切に使用し、故意または過失により損害を与えた場合は賠償すること
- 他者の肖像、個人情報、練習内容を無断で撮影、録音、公開しないこと
- 法令、公序良俗、本規約、各施設の利用規則を遵守すること
未成年者が利用する場合、保護者は当該未成年者の行為について責任を負うものとし、必要な監督を行うものとします。
利用者が虚偽の申告を行った場合、または安全上不適切と当社が判断した場合、当社はサービス提供を拒否、中止、または終了することができます。
4. 支払条件および料金
サービス料金、支払方法、支払期限、キャンセル料、追加費用その他の条件は、当社が別途案内する料金表、申込ページ、見積書、請求書、または個別契約に従います。
- 料金は、原則として事前支払または当社が指定する期限までの支払とします。
- 支払方法は、銀行振込、オンライン決済、その他当社が認める方法とします。
- 振込手数料、送金手数料、決済手数料は、法令または当社が別途定める場合を除き、利用者の負担とします。
- 料金は、消費税その他の公租公課を含むか否かを、当社の案内に従って表示します。
- 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、または遅延損害金の請求を行うことがあります。
当社は、料金改定を行うことがあります。改定後の料金は、当社が別途通知した時点またはウェブサイトに掲載した時点以降の申込みに適用されます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセルおよび返金に関する条件は、サービス種別、予約方法、実施場所、個別契約の内容により異なる場合があります。特段の定めがない場合、以下の方針を適用します。
- 利用者都合によるキャンセルは、当社が定める期限までに連絡するものとします。
- 期限を過ぎたキャンセル、無断欠席、開始後の途中退席については、返金しない場合があります。
- 天候不良、施設都合、講師都合、交通障害、その他当社の責めに帰すべき事由により中止となった場合、日程変更、代替提供、または返金を行うことがあります。
- 返金が行われる場合、返金方法、返金時期、返金額は、決済手段、手数料、実施済みサービスの有無を考慮して当社が合理的に決定します。
- 大会出場サポート、特別手配、事前準備、用具相談等、実施済みまたは準備コストが発生したサービスについては、返金対象外となる場合があります。
当社は、利用者の安全確保、施設の利用制限、または運営上の必要により、サービスの中止または変更を行うことができます。この場合、当社は可能な範囲で代替日程の提案を行います。
6. 責任の制限
当社は、法令上許容される最大限の範囲で、以下について責任を負いません。
- 利用者の不注意、健康状態、体力不足、技術不足、ルール違反、施設規則違反に起因する損害
- 天災、事故、交通機関の遅延、停電、通信障害、感染症、行政指導、施設閉鎖等による損害
- 当社の合理的支配を超える事由によるサービス中断、遅延、変更
- 利用者が第三者に与えた損害
- 間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、機会損失
当社が法令上責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
テニスは身体的接触、転倒、打球事故、熱中症、筋肉損傷等の危険を伴うスポーツです。利用者は自己の責任で参加し、必要に応じて保険加入を検討するものとします。
7. 知的財産権
当社が提供するウェブサイト、教材、動画、画像、ロゴ、文章、プログラム、トレーニングメニュー、指導資料、配布資料、ノウハウ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、再利用してはなりません。
- レッスン中に撮影された写真、動画、音声の著作権および利用権は、法令および別途合意がある場合を除き、当社または撮影者に帰属します。
- 利用者が当社に提出した意見、提案、フィードバック等について、当社は無償で利用、改善、参考、再利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは本規約およびプライバシー方針に従います。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を適切に取り扱い、関連法令および当社のプライバシー方針に従って管理します。利用者は、本サービスの申込みまたは利用に際し、当社が以下の目的で個人情報を取得、利用、保管、共有することに同意するものとします。
- サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
- 料金請求、決済処理、返金処理
- 安全管理、事故対応、緊急連絡
- サービス改善、品質向上、統計分析
- 法令遵守、紛争対応、不正防止
当社は、必要な範囲で、決済事業者、施設管理者、業務委託先、法令に基づく公的機関等に個人情報を提供することがあります。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求については、当社の連絡先までご連絡ください。法令上対応できない場合があります。
9. 不可抗力
当社は、以下を含む当社の合理的支配を超える事由により、本規約に基づく義務の全部または一部を履行できない場合、その不履行について責任を負いません。
- 地震、台風、洪水、火災、落雷、その他の自然災害
- 戦争、暴動、テロ、騒乱、ストライキ、労働争議
- 感染症の流行、行政命令、法令改正、規制変更
- 停電、通信障害、システム障害、サイバー攻撃
- 交通機関の停止、遅延、施設の閉鎖または利用制限
不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲でサービスの延期、代替日程の設定、内容変更、または中止を行います。
10. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール通知、またはその他当社が適切と判断する方法により告知します。
変更後に利用者が本サービスを継続して利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。利用者が変更に同意しない場合、変更の効力発生日以降の利用を中止してください。
11. 準拠法および管轄
本規約は、日本法を準拠法とし、これに従って解釈されるものとします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、誠実に協議し、解決を図るものとします。協議により解決しない場合、法令上認められる範囲で、東京地方裁判所または当社が指定する日本国内の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めが優先されます。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：RUSHDI CONSTRUCTIONS PRIVATE LIMITED
- 住所：57 NAAZ CINEMA ROAD, LUCKNOW, Uttar Pradesh, India - 226001
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 80-8899-0011
- 会社登録番号／CIN：U65910UP1988PTC010066
- ウェブサイト：brixdrostal.pro